سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقع www.themeatmasterbutchery.com (“الموقع”) أو إجراء عملية شراء من خلاله.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات المتعلقة بجهازك، مثل نوع متصفح الإنترنت، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبّتة على جهازك. وأثناء تصفّحك للموقع، قد نقوم أيضاً بجمع معلومات حول الصفحات أو المنتجات التي قمت بعرضها، والمواقع أو محركات البحث التي وجهتك إلينا، وطريقة تفاعلك مع الموقع. ويُشار إلى هذه البيانات باسم “معلومات الجهاز”.
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات بيانات تُخزَّن على جهازك وتتضمن غالباً معرّفاً فريداً مجهول الهوية. لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط أو كيفية تعطيلها، يمكنك زيارة www.allaboutcookies.org.
- ملفات السجل (Log Files): تُستخدم لتتبع أنشطة الموقع، وتشمل عنوان IP، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة أو الخروج، والطوابع الزمنية.
- العلامات والبيكسلات (Tags & Pixels): ملفات إلكترونية تساعدنا في فهم طريقة تصفحك للموقع.
بالإضافة لذلك، عند إجراء طلب شراء أو محاولة القيام به عبر الموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات منك، مثل: الاسم، عنوان الفواتير، عنوان التوصيل، بيانات الدفع (مثل تفاصيل بطاقات الائتمان أو الخصم)، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. ويُشار إلى هذه المعلومات باسم “معلومات الطلب”.
وعند استخدام مصطلح “المعلومات الشخصية” في هذه السياسة، فإننا نعني به كلاً من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
ملاحظة: لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير معلومات بطاقات الدفع أو أي بيانات تعريف شخصية لأي طرف ثالث.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
نستخدم معلومات الطلب بشكل رئيسي لإتمام عمليات الشراء عبر الموقع، بما يشمل معالجة الدفعات، وتنظيم التوصيل، وإرسال تأكيدات أو فواتير الطلب.
كما نستخدم هذه المعلومات أيضًا من أجل:
- التواصل معك عند الحاجة
- التحقق من الطلبات للكشف عن محاولات الاحتيال أو المخاطر الأمنية
- إرسال العروض الترويجية أو التحديثات بما يتماشى مع تفضيلاتك
أما معلومات الجهاز، فنستخدمها لتحسين أداء الموقع وتحليل سلوك التصفح، وقياس فعالية الحملات التسويقية، والتعرّف على مشكلات الأداء أو محاولات الاحتيال (خصوصاً من خلال تحليل عنوان IP).
مشاركة معلوماتك الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا، والتي تشمل:
- منصات التجارة الإلكترونية
- بوابات الدفع
- شركات التوصيل والخدمات اللوجستية
منصات التحليل والتسويق مثل إحصاءات Google. (يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية Google من هنا)
ويمكنك إلغاء الاشتراك في خدمات إحصاءات Google عبر هذا الرابط.
يرجى العلم بأننا قد نُفصح عن معلوماتك الشخصية عندما يتطلب الأمر ذلك بموجب القانون، أو إذا كان ذلك ضرورياً لحماية حقوقنا القانونية أو الامتثال لإجراءات قانونية.
الإعلانات الموجهة
يرجى العلم بأننا قد نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض إعلانات تتناسب مع اهتماماتك وسلوك تصفحك على الإنترنت. لمعرفة المزيد حول كيفية عمل الإعلانات الموجّهة، يمكنك زيارة الرابط التالي:
www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising
وإذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من الإعلانات المستهدفة، يمكنك القيام بذلك عبر الروابط التالية:
عدم التتبع (Do Not Track)
نرجو العلم بأننا لا نُجري أي تعديلات على أساليب جمع البيانات أو استخدامها في حال استلام إشارات ‘عدم التتبع’ (Do Not Track) من متصفحك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات طلبك ضمن سجلاتنا لفترة مناسبة، إلا إذا طلبت حذفها. يساعدنا هذا في تسهيل عمليات الشراء المستقبلية، متابعة سجل مشترياتك، والامتثال للالتزامات القانونية.
التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا، أو تطورات تقنية، أو متطلبات قانونية. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
تواصل معنا
لأي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
